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利润下滑、倒闭关门,文具行业如何自救?

时间:2022-11-23 21:46:42 | 浏览:671

文具行业一片哀叹!2022年第一季度,上市的三家文具企业均表现不佳,晨光股份归属净利润同比下降16%,广博股份归属净利润同比下降295%,齐心集团略微增长,勉强做到了不亏钱。南栅国际文具是宣布破产的第一家大型文具企业,其巅峰时生产的页夹产品

文具行业一片哀叹!

2022年第一季度,上市的三家文具企业均表现不佳,晨光股份归属净利润同比下降16%,广博股份归属净利润同比下降295%,齐心集团略微增长,勉强做到了不亏钱。

南栅国际文具是宣布破产的第一家大型文具企业,其巅峰时生产的页夹产品占据全球60%的市场份额,却依然逃不过疫情与国际环境差的双重夹击。

营收下滑、利润下滑、倒闭关门,不能否认的是,疫情是罪魁祸首,但同时也为文具行业敲响了警钟,疫情过后也许还有更大的挑战,寻求新的增长点才是关键。

01、居家办公、线上教学,让文具行业损失惨重

6月27日,北京市中小学开始陆续返校,7月15日将放暑假,在校时间不足20天。在此次返校之前,北京的中小学生已经在家待了两个多月。

去年北京中小学生的在校时间更为短暂,仅为正常在校天数的四分之一。

3月12日起,上海市中小学全部调整为线上教学,3个月后,高三、高二和初三学生返校上课,其余年级继续线上教学直至本学期结束。

一个学期里,3个年级的在校时间仅为一个学期的三分之一,6个年级几乎是在家学习。

除了北京上海外,其他城市短暂的线上教学、在家学习人数也不少,比如去年年底宁夏银川市、吴忠市部分学校线下停课一个月左右,涉及46万学生。辽宁丹东市3月中旬暂停中小学等线下教学,4月12日开始恢复线下教学,十多天后,全市又暂停线下教学,目前还没有恢复线下教学的通知。

去年教育部对外公布,疫情防控期间“停课不停教、停课不停学”的线上教学,涉及50多万所学校、2亿多名学生、2200多万名教职工。

中小学生是学生文具行业的主要客户,中小学生的授课方式改变牵一发而动全身,中国文教体育用品协会的数据显示,去年前11个月,文教办公用品的利润下降了11%。

除了中小学生外,文具行业的另一个大客户职场人士,也是影响文具企业营收与利润的主要原因。中小学生线上学习的时候,很多上班族也是居家办公。

根据美国某公司的调查估计,2021年全球永久性居家办公的员工人数将达34.4%,较疫情前的16.4%提高逾一倍。

数据显示,我国2020年新春期间实行居家办公模式的企业规模也超过1800万家,居家办公人员超过3亿人。

上班族居家后几乎不用办公文具,这就极大地减少了办公文具的需求量。

一场疫情,降低了各行各业的使用频次,销量的降低,不仅影响品牌方,同时也影响着经销商。

线上学习的学生,改变了购买文具的路径,要么在家门口买,要么在网上买,而大部分文具店开在学校周边,这就导致部分文具店销量大幅度下滑,部分门店只能关门,如晨光文具2021年中报显示,其终端经销商比之前少了5000家左右。

如果疫情长期反复,文具行业的格局势必发生变化,无论是品牌还是经销商,会进行一轮洗牌。

02、疫情敲响警钟,加速行业变化

疫情的影响是短暂的,从长期来看,文具行业将遭遇不小的挑战。

按功能用途,文具可分为办公文具、书写工具、学生文具、和其他文教用品,数据显示,对应的市场占比分别为61%、21%、12%、6%。

学生文具和文教产品虽然会被部分产品取代,比如部分点读笔会取消书写笔,部分PPT会取代粉笔等外,但不会出现大幅度的下滑,而且部分学校布置作业后,还需要家长打印出来,家用打印机和打印耗材出现增长,整体来看,这部分会继续增长。

但这两部分的市场占比不足20%,不会引起行业的巨大变化,但会对个别企业造成影响,比如专注学生文具的企业如果产品老化,市场份额会被其他企业取代,或者在打印耗材、智能化工具上做出爆品后,会获取一定的市场份额。

对文具行业影响最大的是办公文具和书写文具,这两者的市场份额加起来达到82%,可谓是牵一发而动全身。

我们从顺丰快递的数据来侧面看一下办公文具的变化。

2019年到2020年,顺丰文件类业务在时效件中的占比从40%下降了30%,之所以一年下降这么多,是因为发票电子化,电子发票不需要邮寄。

有网友当时在雪球上分析:类似万科这类做财务共享中心,需要大量邮寄合同和会计凭证的,全面电子化后顺丰这一块收入就没了。有人算了笔账,2020年顺丰在文件类业务上损失了近30亿。

除了发票电子化外,还有合同电子化和保单电子化,除发票报销还需要打印外,电子化的合同和保单不仅不需要邮寄,也不需要打印。

对办公的影响是打印机的使用频次降低了,打印耗材减少了,纸张、文件夹、文件袋、订书机等相关的办公文具也减少了。

如今企业开会,带笔和纸的情况减少,带笔记本电脑的情况变多,石墨文档、腾讯文档等软件可以多平台同步,会议记录可以随时查看。字节跳动的飞书软件,将线下线上开会融合起来,所有操作均可在软件上完成。

无纸化办公加上疫情对制笔行业造成不小的冲击,中国制笔协会数据显示,2020年,212家制笔规模企业的主营业务营收下降了11%,利润下降了20%,2021年,217家制笔规模企业的主营业务营收同比增长仅为1%,2021年营收虽有增长,但还未达到2019年的营收水平。

用户需求下降的同时,文具行业的成本也在增长,比如以办公文具为主的晨光文具,2021年办公直销的毛利同比下降1.61%,办公文具的毛利同比下降0.34%。

大企业尚且如此,小企业就更难说了,再加上原材料等成本的增加,想要维持如今的营收,只能通过涨价来实现。

但涨价只是短期的急救,长期来看是治标不治本,有调查报告显示,文具行业同样受到消费升级的影响,超过六成的消费者和经销商希望能够突出产品的个性化,办公用品更加时尚化。

所以,当下最重要的是产品升级。

03、消费升级下,文具行业亟需一场变革

某地的公务员考试,曾出现过这样一道题:

文具行业以其覆盖面广、技术含量低、进入门槛极低、投资少见效快、市场需求大等因素吸引许多中小企业纷纷投资,但有些企业为了单纯扩大出口,采取降价策略,屡屡造成国际贸易摩擦,这些问题亟须引起有关部门重视并加以调控。

从这道题可以看出,中国文具行业存在的问题不少,门槛低、技术含量低,需求大,见效快,导致参与的企业很多,但是做大的企业却很少,如今行业整体还面临着被其他行业冲击的风险。

文具行业的产品亟需一场变革。

首先,深挖用户痛点,做产品创新。

对于产品创新不足,现有的产品难以满足当下消费者的情况,晨光文具曾在2020年半年报中表示:随着消费者生活方式和消费习惯的变化,零售业开始了新一轮的重建与创新。随着国内人口结构变化,出生率下降,文具行业靠数量增长的贡献减弱,更多的增长来源于消费升级和产品升级。

文具产品该如何升级创新?结合谷仓爆品方法论,笔者给出三点建议:

1、沿着用户旅程图找痛点。沿着用户购买、使用、需求等路径,寻找用户对现有产品使用等过程中的问题,找到用户痛点,可能是外观设计、可能是油墨的顺滑度、也可能是握笔姿势等,解决用户的痛点,给用户一款无可挑剔的产品。

2、找垂直赛道,先有用户再有产品。在新产品的开发上,做深度调研,找一个没有巨头的垂直赛道。比如谷仓孵化的汉图科技,调研了很多用户发现,家用打印机有很强的需求,但却没有一个巨头能攻克这个消费群体,有了明确的用户和需求后,汉图推出的家用打印机备受欢迎。

3、做差异化的产品。文具行业是一片红海,产品技术含量低,同质化严重,最后大家只能拼价格,陷入无限死循环中,要想产品卖得好,必须做有差异化的产品,比如小米的巨能写签字笔,同样的价格,可以买到大容量的签字笔,用户就会买单。

其次,技术必须升级。

技术升级主要在两个方面,一是传统的文具行业,一定要掌握核心技术,比如中性笔、圆珠笔、签字笔的笔珠只能进口,优质的油墨也只能进口,核心技术掌握不了,只能被扼住脖颈。

二是研发智能文具产品,比如智能文具盒可以帮助孩子养成有序收纳的习惯,智能白板可以一键清除书写的内容,省时快捷等,未来智能化文具必会替代一部分传统文具,传统文具企业一定要提前发力,如果不提前进行布局,将来必会被其他行业颠覆。但需要注意的是,做智能化文具,一定要从用户需求出发,不能自娱自乐,研发出用户没有需求的产品。

结语:

疫情给文具行业带来了巨大的影响,既是危机,也敲响了警钟,与其慢慢变革,不如痛定思痛,提前布局。只有自己提前颠覆自己,才能在一次次的危机中,在不确定性里找到确定性。

时代淘汰你时,从不说再见。这句话出现了太多次,希望文具行业不会成为时代的眼泪,用产品创新,带来新的增长点。

参考资料:

巨潮WAVE:再不开学,文具公司撑不住了

消费界:小文具里的千亿生意经!

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